Politique de Confidentialité

1. Introduction

Luc Jager, micro-entrepreneur immatriculé sous le SIRET 92108246700017, exploitant l'application Klonify accessible à l'adresse https://klonify.io/, s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

Klonify est une plateforme SaaS B2C permettant la création de vidéos TikTok Shop à l'aide de l'intelligence artificielle, avec montage automatique et intégration de produits TikTok Shop.

2. Responsable du Traitement des Données

3. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Klonify, nous sommes amenés à collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Adresse e-mail : pour la création et la gestion de votre compte utilisateur
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, cookies pour assurer le bon fonctionnement du service
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes)
• Contenus générés par l'utilisateur : vidéos créées via la plateforme, projets sauvegardés
• Données de navigation et d'usage : collectées via PostHog et Axiom pour analyser les performances et améliorer le service
• Données issues d'API externes : informations relatives aux produits TikTok Shop que vous intégrez dans vos vidéos

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer le service : permettre l'accès à la plateforme, créer et personnaliser vos vidéos
• Gérer la facturation et les paiements : traiter vos abonnements et transactions
• Assurer la sécurité et la maintenance de la plateforme : détecter les anomalies, prévenir les fraudes, garantir la disponibilité du service
• Analyser les performances et l'usage du service : comprendre comment vous utilisez Klonify pour améliorer l'expérience utilisateur
• Créer et personnaliser les expériences utilisateurs : adapter le service à vos besoins et préférences

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite : que vous nous accordez lors de la création de votre compte et de l'utilisation du service
• L'exécution d'un contrat : nécessaire pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Le respect d'obligations légales : notamment en matière fiscale, comptable et de conservation des données
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes

6. Hébergement et Stockage des Données

Vos données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, tous conformes au RGPD :

Certaines données peuvent être traitées par d'autres prestataires de services tiers (hébergement, paiements, analytique, automatisation, etc.), tous sélectionnés pour leur conformité au RGPD.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Connexion sécurisée HTTPS/TLS : obligatoire sur l'ensemble de la plateforme (géré par Vercel)
• Chiffrement au repos et en transit : via Supabase et AWS
• Authentification sécurisée : gestion des utilisateurs et sessions via Supabase Auth
• Sauvegardes automatiques : gérées par Supabase pour assurer la continuité du service
• Stockage sécurisé des secrets : mots de passe et clés d'API chiffrés via KeePassXC
• Journalisation et surveillance : détection des comportements anormaux et des tentatives d'accès non autorisées

8. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Comptes utilisateurs et contenus : supprimés 30 jours après la suppression de votre compte ou la fin de la relation contractuelle
• Logs techniques et sauvegardes : conservés jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité et d'audit
• Données comptables et fiscales : conservées jusqu'à 10 ans pour conformité aux obligations légales et fiscales françaises

9. Vos Droits sur vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués avant le retrait

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : lucjager67@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles.

10. Cookies et Technologies Similaires

Klonify utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du service, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de la plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, sécurité) ne peuvent pas être désactivés.

11. Transferts Internationaux de Données

Certaines de vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Axiom, Stripe). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des certifications adéquates.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de notre service. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :